繼ChatGPT面世後,更多聊天機械人陸續登場,震撼了整個世界,尤其是教育界,因為知識及資訊傳遞的方式改變了。我們的下一代將在一個全新的資訊環境下學習和成長,家長不能不去瞭解這個新時代。最新的聊天機械人,或者稱為人工智能「大型語言模型」,能解答任何問題,傳遞古今中外的知識資訊,又能編程。我的一位學生說:「我有甚麼不懂的,就詢問ChatGPT。」另一位學生剛去了荷蘭深造,她課餘正跟隨聊天機械人學習電腦編程。難怪科技專家指出,聊天機械人科技的湧現,重要性可以跟九十年代互聯網崛興相比。互聯網改變了世界,而這些人工智能工具亦將再一次改變世界。昔日當踏進電視時代時,學者歎息童年消逝,因為之前孩童並不知書識字,無法取得成人世界的資訊,依然「無知」和保持童真。但當他們跟成年人一起觀看電視新聞及電視劇,開始進入成人世界,接觸到犯罪、戰爭及性愛訊息,便會變成「早熟兒童」。

互聯網及社交網站更讓孩童及青少年進一步認識世界,他們身處兩個知識系統:學校及互聯網上各個平台,他們有些比家長更有國際視野,有疑問不請教父母,去問Google。如今他們有聊天機械人相伴,進一步不經老師及家長,隨時直接獲取大量知識及資訊,令他們更早熟,不再無知,那麼他們的童真還剩下多少?在教育問題上,學校及家長的角色如何再定位?這是必須急切思考的議題。很多人關心聊天機械人提供錯誤資訊給孩子,但更值得家長關心的應該是如何在新資訊時代培養孩子正確的價值觀。獲得更多資訊和知道更多事情的孩童及青少年,不代表缺乏人生經驗的他們具備真正成熟的思想、判斷力及富建設性的決策技巧,家長有需要在這方面進行輔導。

李月蓮教授 │ 香港浸會大學新聞系教授,曾任職多間傳媒機構,現為教育局資訊科技教育督導委員會委員,研究領域涵蓋傳媒教育、數碼世代和新聞網站,身兼香港傳媒教育協會副主席,多年來積極推動本港傳媒教育。

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