孩子每天參加興趣班或補習社，你有否想過他們在這些環境中是否感到安心？香港救助兒童會最新研究《香港兒童的聲音：對機構安全與友善環境的期望》顯示，部分受訪兒童對機構的安全措施存有疑慮，並希望自己的聲音能被聽見。這項研究由兒童主導及參與，讓我們直接瞭解孩子的真心話，也提醒家長：安全感不只是環境，更是信任與溝通的結果。
孩子的日常安全隱患
香港救助兒童會《香港兒童的聲音：對機構安全與友善環境的期望》研究，訪問了587名9至17歲的兒童，結果顯示，一半孩子在機構中找不到值得信賴的職員，這意味着當他們遇到問題時，可能無法向大人尋求協助。近三份之一的孩子覺得自己的意見未被職員認真對待，反映出機構缺乏傾聽文化。更令人關注的是，超過半數的孩子偏好用即時通訊與職員聯絡，雖然這種方式看似方便，但也帶來隱私外洩和界線不清的風險。同時，六成以上的孩子認為清晰的個人資料政策能提升安全感，顯示透明度與信任密切相關。
這些數據不僅是冷冰冰的數字，而是孩子心聲的縮影。他們渴望安全與尊重，但現實中，活動機構文化和溝通方式仍有不足。更值得注意的是，16%的孩子認為「職員保守秘密」讓他們更安心，顯示對安全保密的誤解。如果這種誤解持續，孩子或未能及時識別風險，錯失求助機會。
安全感從何而來？為孩子把關的三大關鍵
家長在守護孩子安全方面扮演關鍵角色。首先，家長報名前應主動瞭解機構是否有「守護兒童政策」、職員背景審查及事故處理流程，這些細節決定孩子的安全，也反映機構是否重視守護兒童。其次，家長需要教導孩子分辨「安全保密」與「危險秘密」的差異，讓他們明白，如果有人要求保密不當觸碰或讓他不舒服的事，必須告訴家長或可信任的大人。另外，與孩子建立日常溝通習慣至關重要。每次活動後，試試問孩子：「今天做了甚麼事？有沒有發生甚麼特別的事情？」並鼓勵他們使用安全的反映意見或舉報渠道，而非與他人私訊。
守護兒童由自己開始
安全不是偶然，而是家長、機構和孩子共同努力的成果。當我們願意多問一句、多聽一聲，並給予孩子參與的空間，他們不僅能表達，更能成為守護自己安全的力量，讓他們安心快樂地成長。
查閱完整調查報告： https://savethechildren.click/ChildrensViewsonSafetyWithinOrganisations
撰文：香港救助兒童會總幹事曾迦慧
